שיווק ומכירה הם כלים חשובים ביותר בכל הנוגע לתחום העסקי, וכל עסק המעוניין להגדיל את מכירותיו ורווחיו עוסק בכך בצורה זו או אחרת. יש אנשים הנוהגים לומר שמכירה ושיווק הם אומנות שלא כל אחד יודע לעשות ולפעמים נרתעים מהאפשרות לפנות באופן יזום ללקוחות פוטנציאליים. זו הסיבה שבשנים האחרונות תחום זה הפך למקצועי ומאפשר לבעלי עסקים להשתמש בשירותים מקצועיים של שיווק ומכירה שיבצעו את העבודה הזו עבורם. היתרונות בכך ברורים וההשקעה הזו מחזירה את עצמה בתוך זמן קצר והרווחים עולים.
הטלמיטינג שעובד בשבילך
השירותים המקצועיים הניתנים על ידי חברות חיצוניות לעסקים הפכו לאחד הכלים החשובים בעולם המסחר, ויש היום הרבה בעלי עסקים שבוחרים לעסוק בתחום הליבה של החברה ולהשאיר את השיווק, המכירה וקביעת הפגישות לגורם חיצוני המתמקצע בכך. שירות טלמיטינג הוא כלי חשוב המאפשר לאנשי מכירות ותיאום מוכשרים לפנות ללקוחות פוטנציאליים ולקבוע פגישות כדי שבעל העסק ואנשיו יוכלו להתמקד בהענקת השירות למעוניינים בכך.
כיצד מתבצע שירות הטלמיטינג?
כדי למקסם את היתרונות של שירות פגישות מקצועי חיצוני ישנם כמה שלבים חשובים שיש צורך לבצע. ראשית נערכת פגישה בין בעלי העסק ובין אנשי חברת הטלמיטינג כדי לבצע פילוח של הלקוחות הפוטנציאליים ולהכיר את העסק ופעילותו. חלק זה הוא חשוב ביותר כדי שהלקוחות הפוטנציאליים שאליהם יפנו הנציגים יהיו כאלה שיש סיכוי לקבוע איתם פגישה. לאחר שנקבע פרופיל הלקוחות יוצרים תסריט של שיחה הנקבע באופן משותף עם בעל החברה כך שיותאם לצרכיו. בהמשך מתחילה העבודה המשותפת הכוללת התקשרות של נציגי התיאום עם לקוחות פוטנציאליים, קביעת פגישות עבור החברה ועדכון שוטף על התיאומים שנעשו ועל הפגישות שנקבעו.
באופן זה אתה, בעל החברה, יכול להתעמק בבניית העסק, בפעילות השוטפת, במלאים וביצירת שותפויות עסקיות, ונציגים מקצועיים יבצעו את עבודת התיאומים מאחורי הקלעים. בעלי חברות הם אנשים עסוקים ולא תמיד יכולים או מצליחים לחזור אל לקוחות שהשאירו פרטים או לפנות באופן יזום. יש לא מעט אנשים המשאירים פרטים בדפי נחיתה או באמצעים אחרים כיוון שזה לא מצריך מאמץ, אך חשוב שיהיה גוף שיידע לסנן את הפניות הרלוונטיות. אומנם ידוע שלא כל שיחת טלפון או מענה לליד באתרים וברשתות יובילו לקביעת פגישה, ולא כל פגישה תוביל לסגירת עסקה או למתן שירות, אך ככל שתתבצע כמות פניות רבה יותר, כך יגדל הסיכוי לקביעת פגישות ובעקבותיהן תגדל האפשרות לרווחים.
בתקופה של עודף שיווק, פרסום, פניות והצפה של מסרים, הרבה יותר קשה להגיע אל לקוחות ולגרום להם להקשיב. בכל מקום מנסים למכור לנו משהו, ורוב האנשים הופכים להיות אדישים ומייצרים התנגדות כקו ראשון. לכן חשוב כל כך לבצע את הפנייה ללקוחות פוטנציאליים בצורה נכונה ולדעת לעשות זאת באופן מקצועי כדי למנוע דחייה והתנגדות.
